日本是世界上少有的幾個醫療體系發達的國家之一,日本的大多數醫院都有著先進的設備,專業技能高超的醫師,周到細心地服務。大部分醫院施行整個就醫過程用網絡管理病人的病例、檢查和收費等情況。這體現了收費的透明化和服務的安全性。除此之外,高端的服務項目是日本醫療旅游的一大亮點,而其具備如何優勢特點,使得其對細節的重視和隨處可見的極致服務禮儀使得日本的醫療旅游業魅力四射?
![日本醫療旅游中醫療與旅游相結合的服務有哪些 日本醫療旅游中醫療與旅游相結合的服務有哪些]()
一、旅行業
1.根據顧客的需求合理規劃整個日本醫療旅游的路線。
2.在進行醫療旅游的期間有專業人員進行陪同和照料。
3.篩選適合游客進行醫療旅游的酒店入住。
4.調配醫院的專業醫生外出進行醫療。
二、醫療產品銷售業
1.介紹與日本醫療旅游有業務往來的醫療機構
2.附帶銷售保健藥品和醫療器械
3.與藥材商,醫療器材制造商進行業務洽談,協商與合作。
三、顧客支援業務
(一)支援海外顧客
1.向海內外顧客介紹日本醫療旅游、說明與之相關的注意事項
2.在顧客前往日本醫療旅游期間配備專業的人員進行陪護
3.日本醫療旅游對旅行行程的管理
(二)面向海外顧客及醫院的支援項目
1.派遣專業的人士對海外醫院工作人員進行專業培訓。
2.面向海外人士的設施建設。
3.對體檢預約進行科學的管理。
4.配備專業的客服人員對顧客的疑問進行解答。
5.對診斷結果進行專業的翻譯、并且存檔進行管理。
6.通過網絡進行旅行、體檢、手術說明
日本將旅游和醫療融合,完美的相交。各種各樣風景宜人、環境優雅、服務周到的溫泉療養院遍布在日本的全國各地的溫泉療養院,方便人們在就醫的同時能夠就地進行療養。同時,日本醫療旅游具備發放醫療滯留簽證邀請函等文件的資質,能夠為醫療滯留簽證的身份進行擔保。